お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星なし星なし カスタマー様
2025/05/26

熨斗について、こちらの意図、指定するところと違うものになっており、非常に困りました。
外掛けならともかく、内掛けでしたのでお渡しする前に気が付くこともできませんでした。
指定方法に誤解を生じる原因があるとおもいますので、改善されてはいかがでしょうか。
今回の場合は、そもそも熨斗を掛けていただくつもりがありませんでしたので、「掛け方なし」を選択しました。この時点で利用側としては、熨斗はかけない、と意思表示したつもりです。それでも「表書き」を指定する箇所があったので、不要と思いつつ「御祝い」を選択しました。
ここに誤解を生じる原因があると思います。
また、熨斗の下段に、送り主名が記載されていましたが、こちらは指定していません。
多くの場合、あるいは良かれと思っての対応と想像しますが、利用側は様々な場合があります。
外掛け、内掛けの選択もあった方が良いと思います。

>発送後にヤマト運輸よりお荷物お届けのご案内メールが届きますので、配送状況の確認ができます。
→ヤマト運輸からのメールは確認できていません。

稀な商品を扱っておられることと存じます。
益々のご発展をお祈りいたします。

お店からのコメント
2025/05/27

この度は、ご購入頂いた商品にたして御満足いただけるサービスをすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のサービスの向上・改善に努めてまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ユウイチ様
2024/09/05

辛いものが好きですが、市販の香辛料はなかなか思うような辛さではなかったのですが、やっと巡り逢えました?

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ YS様
2023/09/22

包装も丁寧で、辛いもの好きのお相手に喜んでいただけました! ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 田中様
2021/12/13

良い感じに辛くて料理にパンチが効いて良いです。ドラゴンズブレスとペッパーエックスの商品化を期待しています。

お店からのコメント
2021/12/14

ご購入頂き誠にありがとうございます。
次世代の唐辛子は一定の品質(果実の形、辛さ)
になるまでに数年かかってしまいます。
ご期待に沿えるよう努力してまいります。
今後も辛蔵の唐辛子をよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 名無しの客様
2021/01/26

素早い対応ありがとうございました。
包装等も丁寧にラッピングされており、そのまま贈答させて頂きました。
ありがとうございます。

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